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L'acheteur se voit le droit de retourner un article 14 jours après la récéption. L'article doit être en parfait état, non porté.
Il est obligatoire d'informer le SAV votre désir de renvoi de l'article via la rubrique "Contact" ou messages privés sur Instagram.
L'article doit être retourné via un expéditeur fiable avec des informations de suivi ou d'affranchissement à l'adresse indiquée sur votre colis. Les colis perdus et volés ne tiennent pas de notre responsabilité.
Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur sauf s’il s’agit d’une erreur de livraison émanant de FRIENDS & FAMILY
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